Ein Fernabsatzvertrag ist ein Vertrag über die Lieferung von Waren oder über die Erbringung von Dienstleistungen, die zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen werden.

Dies umfasst beispielsweise Bestellungen über einen Online-Shop, bei einem eBay-Powerseller, aber auch telefonische Bestellungen aufgrund eines Katalogs.